الأسئلة الشائعة

  • هل يمكنني التواصل مع المعلمين في أي وقت من اليوم؟

    بالطبع! وهذا ما يميز تطبيق مدكر، هو تواجد معلمين ومعلمات متاحين على مدار 24 ساعة.

  • هل هناك حد أدنى أو أعلى للجلسة التعليمية؟

    ليس للجلسة مدة محددة فهي بحسب رغبة المتعلم.

  • ما هي طريقة الاشتراك؟

    إذا كنت ترغب بالاشتراك أو تجديد الاشتراك، يمكنك الاختيار بين باقاتنا التعليمية، وهي متنوعة الدقائق والمدة، ويمكنك الاطلاع عليها في التطبيق.

  • ما هي القراءات التي يمكنني أن أتعلمها في تطبيق مدكر؟

    في مدكر يوجد عشرات المعلمين الذين يحملون الإجازات السبع والعشر، ما عليك سوى اختيار المعلم بعد الاطلاع على ملفه الشخصي، ثم البدء في التعلم معه.

  • هل يمكنني الحصول على شهادة؟

    يمكنك الحصول على شهادة، ما عليك سوا التواصل معنا من خلال خدمة العملاء.

  • ما هي وسائل الدفع المتاحة في مدّكر؟ وما هي العملات المتاحة للدفع؟

    يمكنك الدفع عبر ( visa  –  Apple pay – paypal – mastercard )

    وللعملاء داخل السعودية يمكنهم الدفع أيضًا عن طريق: بطاقة مدى و STC pay

    ويتاح الدفع بأحد العملات التالية: الريال السعودي – الدولار الأمريكي – الدينار الكويتي

    ويمكنك تغيير عملة الدفع من خلال النقر على أيقونة $ في صفحة تجديد الاشتراك

  • لدي استفسار آخر ، أو لدي مشكلة تقنية أو مشكلة في عمل التطبيق، ماذا أعمل؟

    نحن نسعى لخدمتك بالشكل الأمثل ، نرحب باستفساراتكم عبر واتساب https://wa.me/966538713107 أو وسائل التواصل الاجتماعي.

  • من هم المعلمون في تطبيق مدكر؟

    نحرص في مدكر على استقطاب أفضل المعلمين ومعلمات القرآن الكريم، إذ أن جميع معلمينا هم من حفظة كتاب الله كاملًا، وحاصلين على الأقل على إجازة برواية حفص عن عاصم.

  • هل يوجد معلمات؟

    يوجد معلمات قرآن لتعليم الإناث وتطبيق مدكر يُحافظ على خصوصية المعلمة والطالبة.

  • كيف يتعلم طفلي؟ وهل يمكنني متابعته؟

    يمكن لطفلك التعلم مع معلمين ومعلمات مؤهلين لتعليم الصغار والذي يمكنك التواصل معهم داخل التطبيق، عبر جلسات فردية مباشرة لأي طريقة تعليمية سواء كانت ( التلقين ، أو التسميع ، أو تصحيح التلاوة )

    ويمكنك إضافة أطفالك إلى حسابك الأساسي كـ تابعين ، لتتمكن من التحكم بالدقائق المخصصة لهم ومتابعة جلساتهم وإنجازهم.