Dasar Privasi

Kami amat memahami betapa anda mengambil berat tentang kerahsiaan dan privasi maklumat peribadi anda serta perkongsiannya, dan kami menghargai kepercayaan anda bahawa kami akan mengendalikannya dengan cermat dan wajar.

Sebarang maklumat tentang anda yang anda berikan kepada kami semasa menggunakan aplikasi kami, seperti maklumat yang anda berikan semasa mendaftar untuk akaun pengguna atau semasa menjalankan urus niaga melalui aplikasi, yang mungkin termasuk (tetapi tidak terhad kepada) nama, maklumat perhubungan, jantina, tarikh lahir dan pekerjaan anda, secara kolektif dirujuk sebagai “Maklumat Peribadi”. Sebarang rujukan kepada “kami” dan “milik kami” dianggap sebagai rujukan kepada Moddakir.

Dengan menggunakan aplikasi, anda bersetuju dengan versi semasa dasar privasi kami. Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kebimbangan berkaitan dasar privasi kami, anda hendaklah menghubungi pasukan Moddakir melalui e-mel [email protected].

Persetujuan pemindahan maklumat peribadi

Melalui dokumen ini, anda bersetuju dengan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan penyimpanan maklumat peribadi anda oleh Moddakir – sebagaimana yang dinyatakan dalam dasar privasi ini – termasuk tetapi tidak terhad kepada: pemindahan maklumat peribadi anda antara Moddakir dan pihak lain dalam kalangan rakan kongsinya yang dinyatakan dalam dasar privasi ini.

Sebarang persetujuan berkaitan hak pemindahan maklumat yang dirujuk dalam perenggan ini dianggap merangkumi persetujuan anda terhadap pemindahan maklumat peribadi yang berkenaan ke bidang kuasa lain, dan ini mungkin mengakibatkan tahap perlindungan privasi yang berbeza daripada yang berkuat kuasa di negara anda.

Notis mengenai maklumat yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya

Matlamat utama kami dalam mengumpul maklumat peribadi adalah untuk memberikan anda pengalaman yang selamat, lancar, berkesan dan diperibadikan. Ini membolehkan kami menyediakan perkhidmatan dan ciri yang berkemungkinan besar memenuhi keperluan anda, serta menyesuaikan perkhidmatan kami untuk menjadikan pengalaman anda lebih baik dan lebih mudah.

Penggunaan aplikasi, termasuk keupayaan untuk mempelajari Al-Quran melalui sesi pembelajaran audio dan video, memerlukan pendaftaran melalui aplikasi. Dalam hal ini, kami mengumpul dan menyimpan maklumat, termasuk maklumat pengenalan peribadi, yang diberikan kepada kami secara sukarela semasa mendaftar dalam aplikasi.

Kami menggunakan maklumat pengenalan peribadi untuk menyampaikan aplikasi kepada anda dan untuk membangunkan analisis dan data agregat yang membolehkan kami menambah baik aplikasi. Sebaik sahaja anda memberikan maklumat peribadi anda kepada kami, anda tidak lagi tanpa nama bagi kami.

Selain penggunaan khusus yang diterangkan di bawah, kami secara amnya boleh menggunakan apa-apa maklumat yang kami kumpulkan bagi tujuan berikut:

• Bagi tujuan maklumat itu diberikan kepada kami, seperti mewujudkan dan menyelenggara akaun pengguna untuk anda.
• Untuk menyediakan ciri dan fungsi aplikasi kepada anda.
• Untuk memperibadikan kandungan yang anda lihat berdasarkan ciri-ciri dan pilihan peribadi anda.
• Untuk menambah baik aplikasi serta produk dan perkhidmatan lain.
• Untuk mengenal pasti dan menyelesaikan masalah, memberikan anda notis yang diperlukan, menguatkuasakan perjanjian pengguna kami (contohnya, apabila perlu untuk melindungi hak harta intelek atau hak milik kami atau pihak ketiga), atau untuk memaklumkan anda tentang perubahan pada dasar atau perjanjian kami yang mungkin menjejaskan penggunaan aplikasi oleh anda.

Maklumat yang kami kumpulkan tentang pengguna aplikasi

Fail log

Seperti kebanyakan laman web, kami secara automatik mengumpul maklumat tertentu tentang trafik laman kami dan menyimpannya dalam fail log. Maklumat ini termasuk alamat Protokol Internet (IP), jenis pelayar, Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP), halaman rujukan/keluar, sistem pengendalian, cap tarikh/masa dan data aliran klik. Kami menggunakan maklumat ini, yang dengan sendirinya tidak mengenal pasti pengguna secara individu, untuk menganalisis trend, mentadbir aplikasi, menjejak pergerakan pengguna dalam aplikasi, dan mengumpul maklumat demografi tentang pangkalan pengguna kami. Kami boleh mengaitkan maklumat yang dikumpul secara automatik ini dengan maklumat pengenalan peribadi anda, dan dalam keadaan sedemikian, ia akan digunakan dan didedahkan sebagai maklumat pengenalan peribadi di bawah dasar privasi ini.

Maklumat yang kami kumpulkan daripada pengguna berdaftar aplikasi

Pendaftaran

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat perhubungan yang benar menurut perjanjian pengguna kami. Pendaftaran memerlukan anda memberikan kami perkara berikut:

1. Nama pengguna yang unik dan kata laluan yang unik.
2. Alamat e-mel anda.
3. Negara tempat tinggal anda.
4. Pilihan bahasa anda.
5. Jantina anda.

Kami menggunakan maklumat ini untuk mewujudkan akaun untuk anda dalam aplikasi, menghubungi anda berkenaan perkhidmatan dalam aplikasi yang anda nyatakan minat terhadapnya, dan memperibadikan pengalaman anda mengikut pilihan anda. Sebagai contoh, maklumat tentang negara asal anda membantu kami menyediakan guru dalam zon waktu yang hampir sama dengan anda.

Maklumat penggunaan

Untuk memberikan anda pengalaman terbaik, kami akan mengumpul data tentang penggunaan aplikasi oleh anda, termasuk tetapi tidak terhad kepada: (1) tempoh sesi audio anda, (2) ciri-ciri aplikasi yang digunakan. Kami boleh menggunakan semua maklumat di atas sebagaimana yang diperuntukkan dalam dasar privasi ini.

Maklumat peranti

Apabila anda menggunakan aplikasi, kami akan mengumpul maklumat bukan peribadi tentang peranti yang anda gunakan untuk mengakses aplikasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada: (1) jenis peranti, sistem pengendalian dan penyedia rangkaian mudah alih, (2) bahasa yang digunakan oleh peranti, (3) zon waktu yang digunakan oleh peranti.

Pembayaran

Untuk sembang suara secara langsung dalam aplikasi, anda mesti membeli minit sebelum memulakan sesi atau membayar mengikut terma dan syarat pelan pembayaran lain, seperti langganan bulanan. Anda akan membeli minit melalui gerbang pembayaran dalam aplikasi. Pihak ketiga akan meminta anda memberikan maklumat yang digunakan untuk pengebilan dan pembayaran. Kami tidak mempunyai akses kepada maklumat pembayaran tersebut selain amaun pembelian dan maklumat yang mengenal pasti identiti anda sebagai pembeli. Semua penggunaan maklumat pengebilan dan pembayaran tertakluk kepada dasar pihak-pihak ketiga tersebut.

Rakaman sesi

Kami menggunakan platform suara secara langsung untuk memberikan anda keupayaan bersembang melalui suara secara langsung dengan guru. Moddakir menyimpan rakaman sembang suara di pelayannya. Setakat tarikh dasar privasi ini, terma penggunaan Moddakir memperuntukkan bahawa, berkaitan dengan pengendalian platform suaranya, “Moddakir menerima dan menyimpan sebahagian maklumat peribadi yang tidak boleh dikenal pasti, serta maklumat dan statistik pengguna agregat, seperti bilangan pengguna unik, bilangan sesi dan jumlah minit yang distrimkan. Moddakir boleh menyimpan maklumat ini sendiri, atau maklumat ini boleh disimpan dan dikongsi dengan syarikat sekutu, ejen, pembekal perkhidmatan serta rakan niaga Moddakir yang sedia ada dan yang berpotensi”.

Jika anda menyertai sesi sembang suara dalam aplikasi, sesi tersebut mungkin dirakam sebagaimana yang diterangkan di atas dan dalam perjanjian pengguna. Kami boleh menggunakan rakaman ini bagi tujuan perniagaan dalaman kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada tujuan penilaian guru, latihan guru, penyelesaian pertikaian dan penambahbaikan perkhidmatan kami. Rakaman itu boleh disediakan kepada anda dan/atau pihak lain dalam rakaman tersebut untuk tontonan pada masa hadapan melalui aplikasi, atau kepada anda secara individu untuk semakan. Kami boleh menggunakan rakaman sebagaimana yang diterangkan dalam perjanjian pengguna kami.

Catatan guru

Bagi memastikan peralihan yang lancar antara beberapa guru, pembangun mencatat nota tentang perbualan anda, berdasarkan maklumat yang anda berikan semasa sesi perbualan audio dan video. Maklumat ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: umur, jantina, pilihan bahasa dan minat. Kami boleh menyimpan mana-mana maklumat ini dan mengaitkannya dengan maklumat pengenalan peribadi anda. Maklumat ini hanya akan tersedia kepada kakitangan Moddakir dan guru yang berinteraksi dengan anda. Kami boleh menggunakan maklumat ini untuk memadankan anda dengan guru tertentu yang tersedia dalam aplikasi, dan untuk memberikan anda maklumat dan perkhidmatan yang berkemungkinan besar menarik minat anda.

Surat-menyurat

Jika anda memilih untuk membuat laporan, kami akan mengumpul maklumat yang anda hantar kepada kami. Kami menyimpan maklumat ini apabila perlu untuk menyelesaikan pertikaian, memberikan sokongan pelanggan dan menyelesaikan masalah sebagaimana yang dibenarkan oleh undang-undang.

Jika anda menghantar surat-menyurat peribadi kepada kami, seperti e-mel atau mesej, atau jika pengguna lain atau pihak ketiga menghantar kepada kami surat-menyurat tentang aktiviti atau hantaran anda dalam aplikasi, kami boleh mengumpul maklumat tersebut dalam fail khusus untuk anda.

Komunikasi daripada kami

Tawaran istimewa dan kemas kini

Kami mungkin menghantar kepada anda dari semasa ke semasa maklumat tentang produk, perkhidmatan, tawaran istimewa dan promosi, menggunakan alamat e-mel yang anda berikan kepada kami semasa pendaftaran. Setakat mana kami menghantar e-mel komersial kepada anda berkaitan pemasaran atau bahan promosi pihak ketiga, kami akan memberikan anda keupayaan untuk berhenti melanggan e-mel tersebut menurut undang-undang yang terpakai. Kami tidak akan memberikan maklumat pengenalan peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran mereka tanpa persetujuan anda.

Pemberitahuan tolak (Push Notifications)

Anda mungkin menerima pemberitahuan daripada Moddakir melalui perkhidmatan pemberitahuan tolak. Dengan membenarkan penghantaran pemberitahuan tolak semasa memuat turun aplikasi, anda bersetuju dengan semua pemberitahuan yang dihantar kepada anda melalui aplikasi, yang mungkin termasuk maklumat tentang produk, perkhidmatan, tawaran istimewa dan promosi.

Pengumuman berkaitan perkhidmatan

Kami akan menghantar kepada anda pengumuman yang berkaitan dengan perkhidmatan semata-mata pada ketika yang jarang berlaku apabila perlu. Sebagai contoh, jika perkhidmatan kami digantung sementara untuk penyelenggaraan, kami mungkin menghantar e-mel kepada anda.

Secara amnya, anda tidak boleh berhenti melanggan komunikasi ini, yang bukan bersifat promosi. Jika anda tidak mahu menerimanya, anda mempunyai pilihan untuk menyahaktifkan akaun anda.

Khidmat pelanggan

Kami akan berhubung dengan anda sebagai respons kepada pertanyaan anda, untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta, dan untuk menguruskan akaun anda. Kami akan berhubung dengan anda melalui e-mel, menggunakan alamat e-mel yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dalam aplikasi.

Syarat-syarat perkongsian maklumat anda

Maklumat agregat (bukan peribadi)

Kami boleh berkongsi maklumat demografi agregat tentang pangkalan pengguna kami dengan pengiklan serta rakan niaga sebenar dan yang berpotensi. Maklumat ini tidak mengenal pasti pengguna secara individu.

Pengguna lain

Jika anda terlibat dalam sebarang komunikasi dengan pengguna lain laman web atau aplikasi, pengguna tersebut akan menerima nama pengguna anda, serta sebarang maklumat peribadi lain yang anda pilih untuk dikongsi berkaitan komunikasi tersebut.

Rakan niaga

Kami boleh mendedahkan maklumat yang tidak mengenal pasti identiti peribadi kepada rakan kongsi lain untuk memperkukuh urusan perniagaan kami dengan mereka, termasuk tetapi tidak terhad kepada, menawarkan produk atau perkhidmatan kepada anda secara bersama, atau mewujudkan kebolehoperasian antara produk dan perkhidmatan kami dengan produk dan perkhidmatan rakan kongsi tersebut.

Pembekal perkhidmatan

Kami boleh menggunakan kontraktor dan pembekal perkhidmatan pihak ketiga berkaitan dengan aplikasi. Apabila kontraktor atau pembekal perkhidmatan kami mendapat akses kepada maklumat pengenalan peribadi anda, mereka dikehendaki melindunginya dengan cara yang selaras dengan dasar privasi ini, contohnya, tidak menggunakannya bagi apa-apa tujuan selain melaksanakan perkhidmatan yang mereka sediakan untuk Moddakir.

Pendedahan lain

Kami berhak mendedahkan maklumat pengenalan peribadi anda atau apa-apa maklumat lain sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang, atau apabila kami percaya pendedahan itu perlu untuk melindungi hak kami atau hak pihak ketiga, atau untuk mematuhi prosiding kehakiman, perintah mahkamah atau proses undang-undang, atau berkaitan dengan penggabungan atau pengambilalihan yang sebenar atau yang dicadangkan, atau transaksi korporat lain, atau prosiding insolvensi yang melibatkan keseluruhan atau sebahagian daripada perniagaan atau aset yang berkaitan dengan maklumat tersebut.

Pautan ke laman web lain

Aplikasi ini mengandungi pautan ke laman web lain yang tidak dimiliki atau dikawal oleh Moddakir. Sila ambil maklum bahawa kami tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi laman web lain. Kami menggalakkan anda untuk peka apabila meninggalkan laman web dan aplikasi, dan membaca dasar privasi setiap laman web yang mengumpul maklumat pengenalan peribadi. Dasar privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh aplikasi kami.

Akses kepada maklumat pengenalan peribadi

Jika maklumat pengenalan peribadi anda berubah, atau jika anda tidak lagi menginginkan perkhidmatan kami, anda boleh membetulkan, mengemas kini, memadam atau menyahaktifkannya dengan membuat perubahan di halaman maklumat ahli kami, atau dengan menghantar e-mel kepada sokongan pelanggan di: [email protected].

Keselamatan

Kami mematuhi piawaian industri yang diterima umum untuk melindungi maklumat peribadi yang diserahkan kepada kami, sama ada semasa penghantaran atau sebaik sahaja kami menerimanya. Walau bagaimanapun, tiada kaedah penghantaran melalui Internet atau kaedah penyimpanan elektronik yang 100% selamat. Oleh itu, walaupun kami berusaha sedaya upaya menggunakan cara yang boleh diterima secara komersial untuk melindungi maklumat peribadi anda, kami tidak dapat menjamin keselamatannya secara mutlak.

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang keselamatan dalam aplikasi, anda boleh menghubungi kami melalui e-mel [email protected].

Pengguna dari luar Arab Saudi

Aplikasi Moddakir menggunakan kemudahan teknologi di Arab Saudi, dan maklumat anda mungkin disimpan dan diproses di pelayan awan. Data akan digunakan dalam aplikasi; dengan itu, anda bersetuju dengan pemindahan maklumat ke luar negara anda, walaupun negara anda mempunyai piawaian perlindungan data yang lebih ketat.

Perubahan pada dasar privasi kami

Jika kami memutuskan untuk mengubah dasar privasi kami, anda akan dimaklumkan tentang perubahan pada dasar privasi ini melalui antara muka pengguna aplikasi, supaya anda sentiasa sedar tentang maklumat yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan dalam keadaan apa, jika ada, kami mendedahkannya.

Kami berhak meminda dasar privasi ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan terpakai berhubung dengan maklumat yang anda berikan atau aktiviti anda dalam aplikasi selepas perubahan dasar; oleh itu, sila semaknya dengan kerap. Jika kami membuat perubahan yang menjejaskan secara material penggunaan atau pendedahan kami terhadap maklumat pengenalan peribadi yang telah kami kumpulkan sebelum ini, anda akan dimaklumkan melalui antara muka pengguna aplikasi atau melalui e-mel, untuk mendapatkan persetujuan anda terhadap pemakaian perubahan dasar privasi tersebut secara retrospektif.

Memadam akaun anda dengan pihak ketiga

Jika anda memilih untuk memadam akaun anda dengan mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang disepadukan dengan aplikasi kami, seperti Facebook atau Google, anda perlu mengikuti prosedur pemadaman mereka. Berikut ialah langkah-langkah umum untuk membimbing anda melalui proses pemadaman akaun anda:

1. Buka aplikasi Moddakir: Ketik ikon aplikasi Moddakir untuk membukanya.
2. Akses menu: Ketik tiga garisan mendatar (menu) yang biasanya terletak di sudut kanan bawah skrin bagi peranti iOS, atau di sudut kanan atas bagi peranti Android.
3. Pergi ke halaman profil: Ketik gambar profil atau nama anda.
4. Padam akaun: Di bawah bahagian maklumat akaun, anda akan menemui butang padam akaun; ketik butang tersebut.

Ikuti arahan pada skrin untuk melengkapkan proses pemadaman.

Nombor Daftar Perniagaan: 1010504452, Nombor Pendaftaran Cukai: 310702217500003.